P1: Možete li ponuditi uzorke? O: Da, narudžba uzorka je prihvaćena za prvu suradnju; također nudimo besplatan materijal, samo vama
morate si priuštiti kurirske naknade. P2: Mogu li dobiti bilo kakav popust? O: Cijena je po dogovoru, možemo vam ponuditi popust prema cijeni
na svoju količinu.
P3: Koliki su troškovi dostave? O: Trošak dostave naplaćuje se prema težini paketa i povezan je s načinom dostave i
svoje odredište.
P4: Možete li ponuditi prilagođene veličine i stilove? O: Da, možemo.
P5: Koje je vaše vrijeme isporuke? O: Obično je 15-20 radnih dana nakon primljene uplate. Ako je vaša narudžba hitna, možemo napraviti
za vas unaprijed.
P6: Koje je vaše jamstvo? O: 1-2 godine (osim za namjerno oštećenje).
P7: Što možete učiniti ako dobijemo robu loše kvalitete? A:
1. Fotografirajte nam robu s problemom. 2. Čuvajte robu za nas. 3. Pošaljite sve povratne informacije našoj prodaji. Naši servisi za klijente
tim će vam pomoći da zajedno riješite problem. Ako smo problem uzrokovali mi, priuštit ćemo si ovu odgovornost.