Q1: Чи можете ви надати зразки? A: Так, замовлення зразків приймається для першої співпраці; ми також надаємо безкоштовний матеріал, вам потрібно лише оплатити витрати на доставку.
Q2: Чи можу я отримати якусь знижку? A: Ціна є предметом угоди, ми можемо надати вам знижкову ціну в залежності від вашої кількості.
Q3: Скільки коштують перевезення? A: Вартість доставки обчислюється за вагою пакунка і пов'язана з методами доставки та вашим пунктам призначення.
Q4: Чи можете ви надати індивідуальні розміри та стилі? A: Так, ми можемо.
Q5: Який у вас час доставки? A: Зазвичай 15-20 робочих днів після отримання платежу. Якщо ваше замовлення є срочним, ми можемо зробити його для вас раніше.
Q6: Яка у вас гарантія? A: 1-2 роки (окрім намагального пошкодження).
Q7: Що ви можете зробити, якщо ми отримаємо товар низької якості? A:
1. Зробіть фотографії товару з проблемами і надайте їх нам. 2. Зберігайте товар для нас. 3. Надішліть всі свої коментарі нашому менеджеру. Наша служба підтримки клієнтів допоможе вам вирішити проблему. Якщо проблема виникла через нас, ми взялимо на себе цю відповідальність.