V1: Ali lahko ponudite vzorce?
A: Da, naročilo vzorca je sprejeto za prvo sodelovanje; nudimo tudi brezplačen material, plačati si morate le strošek kurirja.
V2: Ali lahko dobim kakšen popust?
O: Cena je po dogovoru, lahko vam ponudimo popust glede na vašo količino.
V3: Koliko znašajo stroški pošiljanja?
O: Stroški pošiljanja se zaračunajo glede na težo paketa in so povezani z načini pošiljanja in vašim ciljem.
V4: Ali lahko zagotovite velikosti in sloge po meri?
O: Da, lahko.
V5: Kakšen je vaš čas dostave?
O: Običajno je 15-20 delovnih dni po prejemu plačila. Če je vaše naročilo nujno, vam ga lahko izdelamo vnaprej.
V6: Kakšna je vaša garancija?
O: 1-2 leti (razen za namerno poškodbo).
V7: Kaj lahko storite, če dobimo blago slabe kakovosti?
A:
1. Fotografirajte blago s težavo do nas. 2. Hranite blago za nas. 3. Vse povratne informacije pošljite naši prodaji. Naša ekipa za pomoč strankam vam bo skupaj pomagala rešiti težavo. Če težavo povzročimo mi, si bomo privoščili to odgovornost.