Q1: Môžete ponúknuť vzorky?
A: Áno, vzorová objednávka je prijatá na prvú spoluprácu; poskytujeme aj bezplatný materiál, stačí si dovoliť kuriérsky poplatok.
Q2: Môžem získať nejakú zľavu?
Odpoveď: Cena je obchodovateľná, môžeme vám ponúknuť zľavnenú cenu podľa vášho množstva.
Q3: Koľko sú náklady na dopravu?
Odpoveď: Náklady na dopravu sa účtujú podľa hmotnosti balíka a súvisia so spôsobmi dopravy a vašou destináciou.
Q4: Môžete poskytnúť vlastné veľkosti a štýly?
A: Áno môžeme.
Q5: Aký je váš čas dodania?
Odpoveď: Zvyčajne je to 15-20 pracovných dní po prijatí platby. Ak je vaša objednávka naliehavá, môžeme pre vás urobiť vopred.
Q6: Aká je vaša záruka?
A: 1-2 roky (okrem úmyselného poškodenia).
Q7: Čo môžete urobiť, ak dostaneme tovar v zlej kvalite?
A:
1. Odfoťte nám problémový tovar. 2. Tovar si uschovajte pre nás. 3.Pošlite všetku svoju spätnú väzbu do nášho predaja. Náš zákaznícky servisný tím vám pomôže vyriešiť problém spoločne. Ak problém spôsobíme nami, túto zodpovednosť si dovolíme.