Вопрос 1: Можете ли вы предоставить образцы? А: Да, заказ образцов принимается при первом сотрудничестве; мы также предоставляем бесплатные материалы, вам нужно только оплатить стоимость доставки.
Вопрос 2: Полагается ли мне какая-либо скидка? Ответ: Цена является предметом торга, мы можем предложить вам скидочную цену в зависимости от вашего количества.
Вопрос 3: Сколько стоят расходы на доставку? Ответ: Стоимость доставки рассчитывается исходя из веса упаковки и зависит от методов доставки и вашего места назначения.
Q4: Можете ли вы предложить индивидуальные размеры и стили? Ответ: Да, мы можем.
Q5: Какое у вас время доставки? A: Обычно это 15-20 рабочих дней после получения оплаты. Если ваш заказ срочный, мы можем сделать его для вас заранее.
Q6: Какая у вас гарантия? A: 1-2 года (кроме случаев преднамеренного повреждения).
Q7: Что вы можете сделать, если мы получим товар плохого качества? А:
1. Сфотографируйте проблемные товары и отправьте нам. 2. Сохраните товары для нас. 3. Передайте все свои замечания нашему менеджеру по продажам. Наша служба поддержки клиентов поможет вам решить проблему. Если проблема возникла по нашей вине, мы возьмём на себя эту ответственность.