P1: Czy możesz zaoferować próbki?
A: Tak, zamówienie próbki zostaje przyjęte do pierwszej współpracy; zapewniamy również bezpłatne materiały, wystarczy opłacić opłatę kurierską.
P2: Czy mogę otrzymać zniżkę?
Odp.: Cena podlega negocjacji, możemy zaoferować Ci obniżoną cenę w zależności od ilości.
P3: Jakie są koszty wysyłki?
Odp.: Koszt wysyłki jest naliczany na podstawie wagi paczki i jest powiązany z metodami wysyłki i miejscem docelowym.
P4: Czy możesz zapewnić niestandardowe rozmiary i style?
O: Tak, możemy.
P5: Jaki jest twój czas dostawy?
Odp.: zwykle wynosi 15-20 dni roboczych po otrzymaniu płatności. Jeżeli Twoje zamówienie jest pilne, możemy je zrealizować z wyprzedzeniem.
P6: Jaka jest Twoja gwarancja?
Odp.: 1-2 lata (z wyjątkiem celowego uszkodzenia).
P7: Co możesz zrobić, jeśli otrzymamy towar złej jakości?
A:
1. Zrób nam zdjęcia towarów, z którymi masz problem. 2. Zachowaj towar dla nas. 3. Wyślij całą swoją opinię do naszego działu sprzedaży. Nasz zespół obsługi klienta pomoże Ci wspólnie rozwiązać problem. Jeśli problem spowodowany przez nas, będziemy sobie pozwolić na tę odpowiedzialność.