Q1: Pouvez-vous offrir des échantillons ? R : Oui, la commande d’échantillon est acceptée pour la première coopération ; nous fournissons également du matériel gratuit, il vous suffit de payer les frais de messagerie. Q2: Puis-je bénéficier d’une réduction ? R : Le prix est négociable, nous pouvons vous proposer un prix réduit en fonction de votre quantité.
Q3: A combien s'élèvent les frais de port ? R : Les frais d'expédition sont facturés en fonction du poids du colis et liés aux méthodes d'expédition et à votre destination.
Q4: Pouvez-vous fournir des tailles et des styles personnalisés ? R : Oui, nous pouvons.
Q5: Quel est votre délai de livraison ? R : Généralement 15 à 20 jours ouvrables après réception du paiement. Si votre commande est urgente, nous pouvons la préparer à l'avance.
Q6: Quelle est votre garantie ? R : 1 à 2 ans (sauf dommages intentionnels).
Q7: Que pouvez-vous faire si nous recevons des marchandises de mauvaise qualité ?
A:
1. Prenez des photos des marchandises présentant un problème.
2. Gardez les marchandises pour nous.
3. Envoyez tous vos commentaires à nos ventes.
Notre équipe de service client vous aidera à résoudre le problème ensemble. Si le problème est causé par nous, nous assumerons cette responsabilité.