Q1: Können Sie Muster anbieten? A: Ja, die Musterbestellung wird für die erste Zusammenarbeit akzeptiert. Wir stellen auch kostenloses Material zur Verfügung, Sie müssen nur die Kuriergebühr bezahlen. Q2: Bekomme ich einen Rabatt? A: Der Preis ist verhandelbar, wir können Ihnen einen Rabatt entsprechend Ihrer Menge anbieten.
Q3: Wie hoch sind die Versandkosten? A: Die Versandkosten richten sich nach dem Gewicht des Pakets und hängen von der Versandart und Ihrem Zielort ab.
Q4: Können Sie individuelle Größen und Stile anbieten? A: Ja, das können wir.
Q5: Wie lange dauert Ihre Lieferung? A: Normalerweise 15-20 Werktage nach Zahlungseingang. Wenn Ihre Bestellung dringend ist, können wir sie im Voraus für Sie erledigen.
Q6: Wie ist Ihre Garantie? A: 1-2 Jahre (außer bei vorsätzlicher Beschädigung).
Q7: Was können Sie tun, wenn wir Waren von schlechter Qualität erhalten?
A:
1. Machen Sie Fotos von der Ware, bei der es sich um ein Problem handelt.
2. Bewahren Sie die Ware für uns auf.
3. Senden Sie Ihr gesamtes Feedback an unseren Vertrieb.
Unser Kundenserviceteam hilft Ihnen, das Problem gemeinsam zu lösen. Wenn das Problem von uns verursacht wurde, übernehmen wir diese Verantwortung.