O1: Můžete nabídnout vzorky? A: Ano, objednávka vzorků je přijata pro první spolupráci; poskytujeme také zdarma materiál, potřebujete jen zaplatit dopravné.
O2: Můžu dostat nějakou slevu? A: Cena je vyjednávatelná, můžeme Vám nabídnout slevovou cenu podle Vaší množství.
O3: Kolik stojí dopravní náklady? A: Dopravné se účtují podle váhy balíku a souvisí s metodami dopravy a Vašímcílem.
Q4: Můžete nabízet vlastní velikosti a styly? A: Ano, můžeme.
Q5: Jak dlouhou máte dodací dobu? A: Obvykle 15-20 pracovních dní od přijetí platby. Pokud je vaše objednávka naléhavá, můžeme to pro vás urychlit.
Q6: Co je vaše záruka? A: 1-2 roky (s výjimkou úmyslné poškození).
Q7: Co můžete udělat, pokud dostaneme zboží špatné kvality? A:
1. Pořiďte fotografie problémového zboží a pošlete je nám. 2. Zachovejte zboží pro nás. 3. Pošlete všechny své komentáře našemu prodejci. Naše tým služby klientů vám pomůže problém vyřešit. Pokud je problém způsoben námi, vezmeme na sebe odpovědnost.