Q1: Můžete nabídnout vzorky?
A: Ano, vzorová objednávka je přijata pro první spolupráci; poskytujeme také bezplatný materiál, stačí si dovolit kurýrní poplatek.
Q2: Mohu získat nějakou slevu?
Odpověď: Cena je obchodovatelná, můžeme vám nabídnout slevu podle vašeho množství.
Q3: Kolik jsou náklady na dopravu?
Odpověď: Přepravní náklady jsou účtovány podle hmotnosti balíku a související se způsoby dopravy a vaším místem určení.
Q4: Můžete poskytnout vlastní velikosti a styly?
A: Ano můžeme.
Q5: Jaká je vaše dodací lhůta?
Odpověď: Obvykle je 15-20 pracovních dnů po obdržení platby. Pokud je vaše objednávka naléhavá, můžeme pro vás udělat předem.
Q6: Jaká je vaše záruka?
A:1-2 roky (s výjimkou úmyslného poškození).
Q7: Co můžete udělat, když dostaneme zboží ve špatné kvalitě?
A:
1.Nafoťte nám problémové zboží. 2. Uschovejte zboží pro nás. 3. Pošlete veškerou svou zpětnou vazbu do našeho prodeje. Náš tým zákaznických služeb vám pomůže problém vyřešit společně. Pokud problém způsobíme my, poneseme tuto odpovědnost.